Hlavná stránka: Rozdiel medzi revíziami
| (21 medziľahlých úprav od 2 ďalších používateľov nie je zobrazených) | |||
| Riadok 5: | Riadok 5: | ||
Pre používateľov systému '''Ellipse Cloud''' sme pripravili základný popis funkcií systému, video návody, odpovede na najčastejšie otázky a dokumentáciu k API komunikácii. | Pre používateľov systému '''Ellipse Cloud''' sme pripravili základný popis funkcií systému, video návody, odpovede na najčastejšie otázky a dokumentáciu k API komunikácii. | ||
== Youtube | == Youtube Horeca Group == | ||
[[Súbor:YouTube full-color icon (2017).svg|alt=Youtube|náhľad|[https://www.youtube.com/playlist?list=PLLnO0qFQj4z6C8uUZkj_5mZe-1UvR0i9z Youtube]| | [[Súbor:YouTube full-color icon (2017).svg|alt=Youtube|náhľad|[https://www.youtube.com/playlist?list=PLLnO0qFQj4z6C8uUZkj_5mZe-1UvR0i9z Youtube]|126x126pixelů]] | ||
Na našom [https://www.youtube.com/playlist?list=PLLnO0qFQj4z6C8uUZkj_5mZe-1UvR0i9z youtube kanáli] nájdete množstvo videonávodov, ktoré vám pomôžu zorientovať sa v rôznych možnostiach nášho systému. Sú logicky usporiadané a jednoducho pochopiteľné, čo vám ušetrí čas a námahu pri hľadaní informácií. | |||
Sledovaním našich videí získate ucelený prehľad a naučíte sa nové veci rýchlo. | |||
| Riadok 20: | Riadok 22: | ||
* [[API]] | * [[API]] | ||
** [[Ceny, dostupnosť a rezervácie]] | ** [[Ceny, dostupnosť a rezervácie]] | ||
** [[Aktualizácia cien]] | |||
** [[Rezervácie v systéme]] | ** [[Rezervácie v systéme]] | ||
** [[Stav rezervácie a check-in]] | ** [[Stav rezervácie a check-in]] | ||
| Riadok 28: | Riadok 31: | ||
** [[Zľavové QR kódy pre pokladne]] | ** [[Zľavové QR kódy pre pokladne]] | ||
** [[Assa Abloy]] | ** [[Assa Abloy]] | ||
** [[ | ** [[Hotel]] | ||
** [[Vydané objednávky z kuchyne (pre bzučiaky a pod.)]] | ** [[Vydané objednávky z kuchyne (pre bzučiaky a pod.)]] | ||
** [[Služby]] | ** [[Služby]] | ||
** [[Čítačky dokladov]] | ** [[Čítačky dokladov]] | ||
== Bezplatná | == Bezplatná HORECA GROUP ACADEMY == | ||
Viac bezplatných informácií môžete získať v našich video návodoch alebo v Horeca academy. | Viac bezplatných informácií môžete získať v našich návodoch a video návodoch alebo v Horeca academy. | ||
== Individuálne školenia == | * [[Tipy, ako na úspešný newslettre]] | ||
Pre komplexnejšie oboznámenie sa so systémom, best practice a ďalšie konzultácie, odporúčame dohodnúť | |||
* [[Tip, ako podporiť predaj]] | |||
* [[Viete ako na Google Hotel Ads?|Viete, ako na Google Hotel Ads?]] | |||
== Individuálne školenia a konzultácie == | |||
Pre komplexnejšie oboznámenie sa so systémom, best practice a ďalšie konzultácie, odporúčame dohodnúť sa individuálne. | |||
'''Možnosti, ktoré aktuálne ponúkame:''' | |||
* Školenia - online alebo osobné | |||
Cena online školenia - 1,50 hod. - 90 € | |||
Cena osobného školenia - 180€ + cestovné náklady ( 0,50€ za každý km ) | |||
* Konzultácie | |||
1 hod. 60€ / 30 min. 40€ | |||
Každá začatá hodina. | |||
<u>Objednanie sa považuje za záväzné s povinnosťou platby.</u> | |||
== Helpdesk == | == Helpdesk == | ||
| Riadok 45: | Riadok 71: | ||
Pre nahlásenie výpadku systému alebo nefunkčnosti pripojených zariadení, využite náš Hotline (+ číslo na Hotline) | Pre nahlásenie výpadku systému alebo nefunkčnosti pripojených zariadení, využite náš Hotline (+ číslo na Hotline) | ||
* | * [[Nejde kasa]] | ||
Aktuálna revízia z 14:17, 10. december 2024
Rezervačný a hotelový systém Ellipse
Ellipse Cloud je automatizované smart riešenie pre moderných a úspešných hoteliérov, prenajímateľov apartmánov, reštaurácie, wellness, fitness a poskytovateľov služieb. Predaj služieb, jógy, vstupov do SPA s komplexným vernostným systémom. Permanentky, QR kódy, RFID karty. Viac informácií nájdete na našom webe a blogu.
Pre používateľov systému Ellipse Cloud sme pripravili základný popis funkcií systému, video návody, odpovede na najčastejšie otázky a dokumentáciu k API komunikácii.
Youtube Horeca Group
.svg){kind=icon}
Na našom youtube kanáli nájdete množstvo videonávodov, ktoré vám pomôžu zorientovať sa v rôznych možnostiach nášho systému. Sú logicky usporiadané a jednoducho pochopiteľné, čo vám ušetrí čas a námahu pri hľadaní informácií.
Sledovaním našich videí získate ucelený prehľad a naučíte sa nové veci rýchlo.
Pre používateľov
Pre vývojárov
- API
- Ceny, dostupnosť a rezervácie
- Aktualizácia cien
- Rezervácie v systéme
- Stav rezervácie a check-in
- Stav hotelového účtu
- Platba na hotelový účet
- Vytvorenie dokladu
- Prenos dokladov a faktúr
- Zľavové QR kódy pre pokladne
- Assa Abloy
- Hotel
- Vydané objednávky z kuchyne (pre bzučiaky a pod.)
- Služby
- Čítačky dokladov
Bezplatná HORECA GROUP ACADEMY
Viac bezplatných informácií môžete získať v našich návodoch a video návodoch alebo v Horeca academy.
Individuálne školenia a konzultácie
Pre komplexnejšie oboznámenie sa so systémom, best practice a ďalšie konzultácie, odporúčame dohodnúť sa individuálne.
Možnosti, ktoré aktuálne ponúkame:
- Školenia - online alebo osobné
Cena online školenia - 1,50 hod. - 90 €
Cena osobného školenia - 180€ + cestovné náklady ( 0,50€ za každý km )
- Konzultácie
1 hod. 60€ / 30 min. 40€
Každá začatá hodina.
Objednanie sa považuje za záväzné s povinnosťou platby.
Helpdesk
Po prihlásení do vášho systému nájdete dole v päte odkaz na Helpdesk, kde môžete nahlásiť a podrobne zdokumentovať prípadné nezrovnalosti pri používaní systému. Jednotlivé požiadavky sú vybavované podľa poradia a dôležitosti, ktorú určuje naše Support oddelenie.
Hotline
Pre nahlásenie výpadku systému alebo nefunkčnosti pripojených zariadení, využite náš Hotline (+ číslo na Hotline)