Bez shrnutí editace
Bez shrnutí editace
Riadok 1: Riadok 1:
== Ako vytvorím novú rezerváciu? ==
== Ako vytvorím novú rezerváciu? ==
[[Súbor:Vytvorenie rezervácie.png|alt=Vytvorenie rezervácie|náhľad|490x490pixelů|Vytvorenie rezervácie]]Jednoduchým klknutím 1x na termín v kalendári na príslušnej izbe v riadku a potiahnutím počítačovej myši smerom doprava až do termínu, kedy sa má pobyt ukončiť.
[[Súbor:Vytvorenie rezervácie.png|alt=Vytvorenie rezervácie|náhľad|490x490pixelů|Vytvorenie rezervácie|vľavo]]Jednoduchým klknutím 1x na termín v kalendári na príslušnej izbe v riadku a potiahnutím počítačovej myši smerom doprava až do termínu, kedy sa má pobyt ukončiť.


[[Súbor:Oslobodenie od dane.png|alt=Oslobodenie od dane|náhľad|Oslobodenie od dane]]
Následne sa otvorí okno, do ktorého vkladáme základné informácie ako sú: Meno hosťa, e-mailový kontakt na hosťa, cena pobytu a distribučný kanál.
Následne sa otvorí okno, do ktorého vkladáme základné informácie ako sú: Meno hosťa, e-mailový kontakt na hosťa, cena pobytu a distribučný kanál.


V prípade, že ide len o technickú uzáveru izby, označujeme políčko "Draft" a k rezervácii nie sú povinné žiadne ďalšie údaje.
[[Súbor:Oslobodenie od dane.png|alt=Oslobodenie od dane|náhľad|Oslobodenie od dane]]V prípade, že ide len o '''technickú uzáveru''' izby, označujeme políčko "'''Draft'''" a k rezervácii nie sú povinné žiadne ďalšie údaje.


V prípade ostrej rezervácie je ubytovateľ povinný hosťa kompletne zaevidovať vo formulári hosťa.
V prípade ostrej rezervácie je ubytovateľ '''povinný hosťa kompletne zaevidovať''' vo formulári hosťa.


Ak je osoba oslobodená od miestnej dane alebo je vo veku, kedy daň neplatí, je potrebné tento fakt vo formulári označiť:
Ak je '''osoba oslobodená''' od miestnej dane alebo je vo veku, kedy daň neplatí, je potrebné tento fakt vo formulári označiť:


Po vytvorení rezervácie systém do účtu klienta naťažuje miestnu daň podľa nastavenia sadzby v záložke '''Služby → Služby.'''  
Po vytvorení rezervácie systém do účtu klienta naťažuje miestnu daň podľa nastavenia sadzby v záložke '''Služby → Služby.'''
 
[[Súbor:Miestna daň podľa veku.png|alt=Miestna daň podľa veku|náhľad|Miestna daň podľa veku]]
V prípade zníženej dane z ohľadom na vek dieťaťa je možné príslušnú sadzbu dane nastaviť (príklad daň 1,40€ sa platí vo veku od 15 rokov):
V prípade zníženej dane z ohľadom na vek dieťaťa je možné príslušnú sadzbu dane nastaviť (príklad daň 1,40€ sa platí vo veku od 15 rokov).
[[Súbor:Miestna daň na účte.png|alt=Miestna daň na účte|náhľad|Miestna daň na účte]]
Miestnu daň v účte ráta systém ako počet osôb x počet nocí x sadzba dane ( príklad: 2 osoby x 2 noci x 1,40€).


== Ako predĺžim rezerváciu? ==
== Ako predĺžim rezerváciu? ==

Verzia z 08:10, 28. jún 2024

Ako vytvorím novú rezerváciu?

Vytvorenie rezervácie
Vytvorenie rezervácie

Jednoduchým klknutím 1x na termín v kalendári na príslušnej izbe v riadku a potiahnutím počítačovej myši smerom doprava až do termínu, kedy sa má pobyt ukončiť.

Následne sa otvorí okno, do ktorého vkladáme základné informácie ako sú: Meno hosťa, e-mailový kontakt na hosťa, cena pobytu a distribučný kanál.

Oslobodenie od dane
Oslobodenie od dane

V prípade, že ide len o technickú uzáveru izby, označujeme políčko "Draft" a k rezervácii nie sú povinné žiadne ďalšie údaje.

V prípade ostrej rezervácie je ubytovateľ povinný hosťa kompletne zaevidovať vo formulári hosťa.

Ak je osoba oslobodená od miestnej dane alebo je vo veku, kedy daň neplatí, je potrebné tento fakt vo formulári označiť:

Po vytvorení rezervácie systém do účtu klienta naťažuje miestnu daň podľa nastavenia sadzby v záložke Služby → Služby.

Miestna daň podľa veku
Miestna daň podľa veku

V prípade zníženej dane z ohľadom na vek dieťaťa je možné príslušnú sadzbu dane nastaviť (príklad daň 1,40€ sa platí vo veku od 15 rokov).

Miestna daň na účte
Miestna daň na účte

Miestnu daň v účte ráta systém ako počet osôb x počet nocí x sadzba dane ( príklad: 2 osoby x 2 noci x 1,40€).

Ako predĺžim rezerváciu?

Ako zruším rezerváciu?

Ako správne ubytovať hosťa?

Ako jednoducho presuniem rezerváciu na inú izbu?

Ako pridám položku na účet hosťa?

Ako vložím zálohu - platbu vopred na účet hosťa?

Prečo nemáme na kase tlačidlo Poukážka pri výbere spôsobu úhrady účtu?

Ako rozdelím položku účtu do viacerých faktúr?

Ako urobím vklad/výber hotovosti v pokladni?

Ako vytvorím novú položku na pokladni?

Prečo sa mi nezobrazí vytvorený pobytový balík na web stránke?

Ako vystornujem faktúru?

Ako nastavím predaj , ak chcem predávať ubytovanie cez víkend len s polpenziou?