Hlavná stránka
Rezervačný a hotelový systém Ellipse
Pre používateľov systému Ellipse Cloud sme pripravili základný popis funkcií systému, video návody, odpovede na najčastejšie otázky a dokumentáciu k API komunikácii.
Pre používateľov
- Video manuály a tipy
- Ellipse Cloud návody
- Často kladené otázky
Pre vývojárov
- API
- Ceny, dostupnosť a rezervácie
- Rezervácie v systéme
- Stav rezervácie a check-in
- Stav hotelového účtu
- Platba na hotelový účet
- Vytvorenie dokladu
- Prenos dokladov a faktúr
- Zľavové QR kódy pre pokladne
- Assa Abloy
- Hotek
- Vydané objednávky z kuchyne (pre bzučiaky a pod.)
- Služby
- Čítačky dokladov
Bezplatná Horeca academy
Viac bezplatných informácií môžete získať v našich video návodoch alebo v Horeca academy.
Individuálne školenia
Pre komplexnejšie oboznámenie sa so systémom, best practice a ďalšie konzultácie, odporúčame dohodnúť si individuálne školenie.
Helpdesk
Po prihlásení do vášho systému nájdete dole v päte odkaz na Helpdesk, kde môžete nahlásiť a podrobne zdokumentovať prípadné nezrovnalosti pri používaní systému. Jednotlivé požiadavky sú vybavované podľa poradia a dôležitosti, ktorú určuje naše Support oddelenie.
Hotline
Pre nahlásenie výpadku systému alebo nefunkčnosti pripojených zariadení, využite náš Hotline (+ číslo na Hotline)