Rezervačný a hotelový systém Ellipse

Ellipse Cloud Logo

Ellipse Cloud je automatizované smart riešenie pre moderných a úspešných hoteliérov, prenajímateľov apartmánov, reštaurácie, wellness, fitness a poskytovateľov služieb. Predaj služieb, jógy, vstupov do SPA s komplexným vernostným systémom. Permanentky, QR kódy, RFID karty. Viac informácií nájdete na našom webe a blogu.

Pre používateľov systému Ellipse Cloud sme pripravili základný popis funkcií systému, video návody, odpovede na najčastejšie otázky a dokumentáciu k API komunikácii.

Pre používateľov

  • Video manuály a tipy
  • Ellipse Cloud návody
  • Často kladené otázky

Pre vývojárov

  • API
    • Ceny, dostupnosť a rezervácie
    • Rezervácie v systéme
    • Stav rezervácie a check-in
    • Stav hotelového účtu
    • Platba na hotelový účet
    • Vytvorenie dokladu
    • Prenos dokladov a faktúr
    • Zľavové QR kódy pre pokladne
    • Assa Abloy
    • Hotek
    • Vydané objednávky z kuchyne (pre bzučiaky a pod.)
    • Služby
    • Čítačky dokladov

Bezplatná Horeca academy

Viac bezplatných informácií môžete získať v našich video návodoch alebo v Horeca academy.

Individuálne školenia

Pre komplexnejšie oboznámenie sa so systémom, best practice a ďalšie konzultácie, odporúčame dohodnúť si individuálne školenie.

Helpdesk

Po prihlásení do vášho systému nájdete dole v päte odkaz na Helpdesk, kde môžete nahlásiť a podrobne zdokumentovať prípadné nezrovnalosti pri používaní systému. Jednotlivé požiadavky sú vybavované podľa poradia a dôležitosti, ktorú určuje naše Support oddelenie.

Hotline

Pre nahlásenie výpadku systému alebo nefunkčnosti pripojených zariadení, využite náš Hotline (+ číslo na Hotline)